Программа дистанционной поддержки пациентов «Линия здоровья», которую запустила Волгоградская областная клиническая больница №1, пользуется популярностью у жителей региона. Бесплатно получить консультацию более 30 специалистов клиники по 15 профилям можно не выходя из дома с помощью компьютера, планшета или смартфона.

Обратиться к докторам несложно: для этого нужно оставить заявку на сайте больницы www.vokb1.ru и дождаться звонка от специалиста медучреждения, который согласует удобное для видеоконсультации время. В назначенный день и час пациент подключается к сеансу связи. Специалисты областной больницы №1 ответят на вопросы, составят индивидуальный план обследования и диагностики для подготовки к очному приему, на котором уже будет поставлен диагноз и назначено лечение. За два месяца работы онлайн-платформой воспользовались более 200 человек, и количество обратившихся жителей растет.

Добавим, аналогичную услугу «Прямой эфир с врачом» предоставляет Волгоградский областной клинический перинатальный центр № 2: будущие мамы на видеоконсультации могут обсудить с врачом свое состояние, получить рекомендации до планового очного приема.

Ведущие медицинские клиники Волгоградской области внедряют новые форматы работы с пациентами: на сегодняшний день на интернет-площадках созданы курсы для будущих и молодых мам, для больных диабетом и пациентов, восстанавливающихся после инсульта. В сети также размещают видеоуроки от узких специалистов. Новый формат пользуется большой популярностью: дистанционные формы консультирования и тематические образовательные программы позволяют жителям получить ответы на интересующие вопросы о здоровье в наиболее удобном режиме. Для самих медработников непрерывное обучение также проводится в онлайн-режиме посредством видеоконференций и вебинаров.

Юрий Антонов