Для удобства клиентов колл-центр регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «Ситиматик-Волгоград» временно увеличивает время работы, сообщается на официальном сайте организации.
Теперь жители Камышинского района могут звонить регоператору по вопросам перерасчетов, задолженности, актуализации лицевых счетов и другим темам ежедневно с 8.00 до 20.00, в том числе и в выходные дни. Номера колл-центра остаются прежними: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36.
Уточняется, что наименьшее время ожидания ответа специалистов — по будням с 18:00 до 20:00, а также в субботу и воскресенье.
Свое обращение можно также направить через форму обратной связи на главной странице официального сайта компании 34.citymatic.ru.
Что касается детальной информации по лицевым счетам за услугу «Обращение с ТКО», то потребители могут её отслеживать в личном кабинете на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», где, в том числе, доступна функция дистанционной оплаты коммунальной услуги.
По материалам citymatic.ru