Мужчина пошёл на принцип и отсудил у магазина, где он покупал телефон, 31 000 рублей. Решение добиться справедливости в суде он принял не сразу – сперва, конечно, вернулся в торговую точку, где ему продали это «чудо техники», и попросил вернуть уплаченные деньги. Но ему отказали, сославшись на то, что случай гарантийным не является.

Тогда возмущённый гражданин написал жалобу в территориальный отдел  управления Роспотребнадзора. Оттуда в защиту прав потребителя в суд и было направлено исковое заявление.

Встав на сторону покупателя, суд вынес решение расторгнуть договор купли-продажи опасного товара, возместить материальный ущерб не только за некачественный смартфон, но и за купленные с ним аксессуары. Кроме того, теперь предприниматель должен выплатить потребителю штраф за отказ в удовлетворении его законных требований в досудебном порядке и возместить моральный вред.

Решение суда в законную силу не вступило.

Елена Кулыжкина

Фото: 34.rospotrebnadzor.ru