Глава Камышинского района не только ведёт регулярный личный приём населения, но и активно общается с людьми в соцсетях, в мессенджере «Телеграмм». Это позволяет реагировать на проблемы и жалобы, решать вопросы максимально оперативно и эффективно.

— Обратная связь с населением – это очень важно для власти. Люди должны понимать, что их всегда услышат, поддержат, не оставят наедине с проблемами, —  говорит Алексей Самсонов. – Конечно, это отнимает время, но иначе просто невозможно. К тому же, такая постоянная прямая связь с жителями района даёт возможность взглянуть на ситуацию шире.

Не так давно в одном из госпабликов к главе обратились жители Петрова Вала.

Пожаловались, что на улице Гагарина очень грязно, а ведь по ней дети ходят в школу. К письму было приложено фото и видео.

— Уточните, пожалуйста, у каких строений по ул. Гагарина сделаны фото и видео. Нужно сориентировать работников ЖКХ, — ответил он.

Примерно от Гагарина, 53 и до пересечения с улицей Крупской,  —  последовал ответ.

Возможность выполнения ремонтных работ на указанном участке дороги будет рассмотрена Администрацией городского поселения Петров Вал в

2024 году (с началом финансового года и поступлением средств на дорожные работы). А пока мной было рекомендовано главе города Петров Вал провести подсыпку проблемных участков.

— Конечно подсыпали, правда, сейчас слякоть, оставшаяся наледь тает. Но сигнал главы принят, и он для нас – руководство к действию.

Сигналы от населения поступают разные, и, естественно, одним мановением руки решить кардинально все проблемы невозможно, но все они берутся под контроль

Закон о госпабликах распространяется не только на органы власти, но и подведомственные им учреждения. Поэтому официальные страницы в социальных сетях есть как у администраций и комитетов, так и у школ, детских садов, больниц и других бюджетных организаций. В центре всей этой системы стоит обычный человек, ведь главная задача госпабликов – обеспечить качественную обратную связь с населением и помочь людям в решении их повседневных проблем.

В Волгоградской области в настоящее время насчитывается уже более 4,2 тысячи официальных групп госучреждений. Суммарно на них подписаны свыше 1,6 млн человек.

Через госпаблики жители региона могут оставить обращение, например, пожаловаться на работу управляющей компании или узнать, как записать ребенка в детский сад. Ответ на вопрос пользователи получают оперативно – как правило, в течение нескольких рабочих часов.

Число уникальных подписчиков госпабликов в 2023 году достигло в России 50 млн, в настоящее время в них размещено около 70 млн публикаций. Соответствующие данные привел заместитель председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко в рамках прошедшего Дня госуслуг на выставке-форуме «Россия».

Кроме того, госпаблики являются важным каналом получения достоверной информации, люди могут найти актуальные новости своего города или поселения и полезные материалы на социально-значимые темы, а также узнать обо всех важных событиях в регионе и стране. Планируется, что в скором времени в госпабликах появится возможность получения конкретных госуслуг.

Отметим, что в Камышинском районе в системе более 200 госпабликов.

Наш корр.

С использованием материалов сети Интернет