В Волгоградской области более миллиона обращений поступило на пульт диспетчеров «Системы-112» с начала 2024 года. Служба работает круглосуточно и позволяет оперативно вызвать бригаду скорой медицинской помощи, пожарных, полицию, спасателей, службу газа в режиме «одного окна».

По информации регионального комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, ежедневно операторы «Службы-112» принимают около 6 тыс. вызовов, из которых около 27% требуют экстренного реагирования. Чаще всего жители региона обращались за помощью пожарной охраны, полиции, «скорой», аварийной газовой службы.

Стоит отметить, что в 2024 году «Система-112» переходит на отечественное программное обеспечение — центральный сегмент будет использовать российские цифровые решения. Модернизация сервера проводится по проекту «Умный город».

https://www.volgograd.ru/news/524879/