14 июля в нашей стране отмечается День российской почты. Раньше про почтальонов, которые стучатся «в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне», слагали стихи. Сейчас, в век Интернета, тоже нет ни одного человека, который хотя бы раз в своей жизни не пользовался услугами почтового ведомства. Но, к сожалению, престиж профессии сильно упал и желающие доставлять жителям корреспонденцию в очереди не стоят.

Во многих сёлах Камышинского района почтовые отделения закрылись. Стоимость доставки газет и журналов через почту подчас в разы выше цены самих изданий (к примеру, подписка на наш «Уезд» на полгода стоит 210 рублей, а с учётом доставки «Почтой России» – 608 рублей 34 копейки). Зайдя в отделения, где несколько лет назад бурлила жизнь, нередко застаёшь лишь одну сотрудницу – остальные поувольнялись.

Кстати, почему? Мы провели опрос среди почтовых работников,  действующих и рассчитавшихся, на условиях анонимности. Спросили, что им нравится в профессии и чем люди недовольны. Из плюсов нам назвали официальное трудоустройство, стабильную заработную плату, возможность прогуляться по свежему воздуху и выстроить маршрут, как почтальону удобно («Хочу – с одной улицы начинаю, хочу – по другой иду»). На этом положительные моменты закончились: условия труда оставляют желать лучшего — ремонта в помещениях не было ещё с советских времён; планы растут, а зарплата замерла на одной отметке; оформление человека на четверть или полставки, хотя полную нагрузку никто не отменял; опасные походы с деньгами без сопровождения… 

Получается, там, где ещё сохранились почтовые отделения, они держится на энтузиастах. Удивительно, но находятся те, кто спокойно и с юмором относятся к трудностям, ценят настоящее и всей душой любят свою работу. Именно такие — наши сегодняшние героини. Непросто им работать, а обе улыбаются и с теплотой отзываются и о профессии, и о людях, ради которых в любую погоду отправляются по домам с тяжёлыми сумками.

«Даже если увольнять будут, сяду на ступеньках почты и никуда не уйду»

Скажите, как в вашем представлении выглядит начальник? Скорее всего, кто-то вальяжный, весь день проводящий в уютном офисе, оборудованном по последнему слову техники. К нему, осторожно постучав в дверь кабинета, попадают лишь по предварительной записи.

А вот и нет. На «выживших» почтамтах Камышинского района начальники совсем другие. Товары принимают, сортируют, грузят в сумки и разносят. Они сами себе начальники, операторы и почтальоны.

Отделением в селе Верхняя Грязнуха руководит Вера Александровна Черемисова. Женственная, по-домашнему уютная, она посвятила профессии более двух десятков лет. Хотя в юности такие перспективы для себя даже не рассматривала.  

Родилась Вера в Семёновке. После окончания школы выучилась на парикмахера. А выйдя замуж, сменила место жительства вслед за супругом. В Грязнухе тогда мастер стрижек и укладок уже был, другого не требовалось. Поэтому Верочка по совету свекрови вышла на работу в почтовое отделение. Оказалось, надолго.    

«Даже если меня увольнять будут, — смеётся женщина, — сяду здесь на ступеньках и никуда не уйду. Мне моя работа нравится, жителей всех знаю и уважаю,  общаться с ними мне приятно».

Люди своего добродушного почтальона тоже ценят. Чтобы поддержать её, помочь выполнить план, по Вериной просьбе не раз выписывали газеты и журналы, даже если вовсе делать этого не собирались.

— Ну, раз очень надо, значит, выписывай. Лишь бы почту у нас не закрыли, — покладисто соглашались односельчане.

— Не закроют, — успокаивала она. – Мне ещё 10 лет до пенсии, значит, будем работать.

До сих пор в селе есть люди, предпочитающие печатные газеты и журналы электронным. Мол, последние какие-то бездушные, да и глаза устают читать с экрана. Местные новости по старинке многие сельчане узнают из «Уезда» и «Диалога». Федеральные — из «Комсомольской правды», «Аргументов и фактов». Кому хочется быть в курсе любовных историй, кипящих «звёздных» страстей, выписывают журнал «И жизнь, и слёзы, и любовь».

То же самое и с покупкой продуктов, бакалеи, которыми в последние годы стали торговать на «Почте России» – не обижают почтальона, хотя прекрасно знают, что на оптовой базе приобрести такие же товары можно в разы дешевле. Сейчас в ассортименте добавились безрецептурные лекарственные препараты и медицинские изделия. Народ, в общем-то, доволен – и настойка пустырника, и бинты с марлей в хозяйстве пригодятся.

Есть у начальницы верхнегрязнухинской почты постоянные клиенты, покупающие лотерейные билеты. Не пропускают розыгрышей, надеются на крупный выигрыш. На памяти Веры Александровны миллионов никто не получил, а вот выигрыши в 3 000 рублей случались. Азарт и батюшка-случай играют тут не последнюю роль. Только человек, раздосадованный неудачей, крякнет и скажет: «Ну всё, в последний раз лотерейку беру!» …

— Вера Александровна, простите за некорректный вопрос, но не пропадают ли с почтовых стеллажей мелкие товары и не приходится ли Вам в таких случаях возмещать ущерб из своего кармана?

— Нет, к счастью. Полки размещены у меня за спиной, поэтому никогда эксцессов не было. Да и ходят на почту все свои, знакомые, воровать некому.  

Вредничаю и выпытываю, попадаются ли среди подлежащих реализации через почту товаров просроченные. «Нет-нет, — так же спокойно отвечает Вера Александровна. – Мы строго следим за сроками годности, ведём их учёт по месяцам в специальном журнале.  

Впрочем, не стоит думать, что современные технологии совсем чужды верхнегрязнухинцам. Чтобы народ, не выходя из дома, был в курсе новостей, Вера Черемисина создала в соцсетях группу и пригласила в неё всех пенсионеров. Привозят какой-то новый товар – сообщает. Если вдруг забарахлит техника, задержится машина – тут же предупреждает, чтобы люди зря времени не потеряли и напрасно не приходили.     

Сельчане также активно пользуются услугами виртуальных торговых площадок, российских и иностранных. Заказывают через них то, чего не найти в селе и в Камышине. Соответственно, работы на почте прибавилось. Но Вера не жалуется. Всегда приветливо, с улыбкой, обслуживает  посетителей.

Письма, по её словам, сейчас пишут единицы. Если только бабули открытками по праздникам обменяются или те же интернет-магазины по весне вложат в конверты заказанные семена. Ну, ещё организации пересылают документы. А письма из армии, с «зоны», просто родственникам, как было раньше, сейчас уже популярностью не пользуются.

— Вера Александровна, если вспомнить знаменитого почтальона Печкина, то он был вредным, потому что у него велосипеда не было. А Вы настолько позитивная не потому ли, что есть средство передвижения? Вообще выдают ли почтальонам форму и велосипеды?

— (Смеётся) Велосипед мне ни к чему, поскольку наше село не очень большое. А форменной одеждой и обувью работодатель нас снабжает. Сумки тоже меняют, когда они приходят в негодность.

Буйствует ли на улице, сбивая с ног, ветер, жарит ли нещадно солнце, начальница сельской почты обязательно доставит по месту назначения прессу, квитанции или продукты.

Конечно, не только работой живёт её душа. Вера Александровна вместе с мужем вырастила двоих детей. Сыну сейчас 25 лет, а дочери 29. Трёхлетняя внучка нашей героини раньше, заметив её на улице, во весь голос возвещала: «Бабуля идёт!» Сейчас понимает, что бабушка «при исполнении». И по хозяйству Вера тоже успевает управляться: огород у неё есть, скотина присмотрена. Недавно инкубатор купила, чтобы цыплят выращивать.  Настоящая русская женщина, заслужившая уважение односельчан за преданность профессии, трудолюбие и отзывчивость.

Продолжательница династии

«Ой, не надо про меня писать. Я ничего особенного и не делаю», — так сначала отреагировала на мою просьбу начальница почтового отделения в посёлке Мичуринском Татьяна Васильевна Полякова. Свою карьеру по стопам мамы-почтальона, а позже руководителя, она начинала 32 года назад в здании на камышинской улице Ленина, 11.

— Мы тогда принимали от населения огромную массу писем, по 120 посылок в день, для приёма коммунальных платежей семь касс работали. Ухайдокаемся, посидим немного, а потом с девчатами хохотать начинаем, —  при воспоминании о том времени голос моей собеседницы потеплел. — Сейчас письма, в основном, заказные. Да организации обслуживаются: Водоканал, Завод стеновых материалов, «Бизнес-системы».

— Сколько же весит Ваша сумка, набитая корреспонденцией?

— Я сейчас как раз её наполняю. Давайте взвешу… Журналов – газет четыре килограмма да почти столько же весят квитанции на коммунальные платежи (их 2 000 штук). Всего, выходит, в этот раз понесу груз в восемь килограммов. Но в зависимости от количества корреспонденции он может быть и значительно тяжелее. Знаете, а работа мне всё равно нравится. Если бы не жара сейчас и гололёд зимой, то пройденные расстояния и не замечались бы. Люблю, когда меня люди встречают: «Ой, Таня пришла!» Я же выросла здесь, в Мичуринском. Потому сразу и не уйдёшь от знакомых – им общения хочется, со всеми нужно поговорить.

Татьяна Васильевна Полякова – такой же «многорукий» начальник, как и Вера Черемисина.

Иногда ей на почту звонят тяжелобольные бабушки, спрашивают, есть ли нужные им продукты. Заказывают: «Принесёте?» Отказать неходячим людям ей не позволяет совесть: нагружает и тащит всё, что попросили.  Новости расскажет, о здоровье осведомится. И мобильный почтово-кассовый терминал с собой прихватит, чтобы старики (или те, у кого не подключен Интернет) из дома смогли оплатить «коммуналку».

Душу Татьяна Васильевна отводит на даче в 15 соток, расположенной неподалёку от Мичуринского родника. Правда, в этом году возвратные заморозки огородников огорчили тем, что погубили клубнику, вишню и абрикосы. Зато кабачков нынче море. Много свёклы, моркови.

«С мужем-военным помоталась я по свету, — рассказывает сотрудница почты. — В Казахстане жили, в Монголии. А всё равно сердце в родные края всегда тянуло. Вырастили мы двух дочек. Муж мне во всём помогает, хотя сам тоже работает. Радость в жизни – любимая внученька Варенька. Ей год и два месяца, она такая красавица. Ждём в семье пополнения, ещё малыша в ноябре. Так что хотелось бы работать и дальше. Есть ради кого стараться, кому помогать».   

Редакция газеты «Уезд» поздравляет всех сотрудников почтовых отделений с профессиональным праздником. Желаем каждый день радовать посетителей добрыми вестями, полезными посылками и просто тёплыми улыбками, а взамен чувствовать искреннюю благодарность от людей и удовольствие от жизни.

Елена Кулыжкина.

Фото из семейных архивов героинь.